Kamis – Jumat, 18-19 Juli 2019 /
Kamis – Jumat, 25-26 Juli 2019
Hotel Atlantik City | Jl. Pasir Kaliki No. 126 Bandung
MATERI
Service excellence merupakan pendekatan brilyan dalam mendukung kinerja organisasi.
Pemberian pemahann tentang pelayanan prima kepada aparatur di lingkungan puskesmas menjadi
suatu kebutuhan untuk menjawab tuntutan pelayanan kepada masyarakat. Dengan kata lain, penguatan
SDM tentang arti penting dan bagaimana praktek service excellent atau pelayanan prima merupakan
keharusan di lingkungan pemerintahan.
Tujuan dan Manfaat Training:
1. Untuk menambah kapasitas keilmuan sumberdaya aparatur
2. Untuk memenuhi Elemen Penilaian (EP) dalam Strktur standard dan Instrumen Akreditasi Puskesmas
3. Untuk mengetahui dan memahami teknis dan strategi dalam muatan service excellence
4. Untuk memahami pesan-pesan dalam “teknis berfikir positif” dalam mendukung peningkatan kinerja
5. Untuk mengetahui dan memahami peran dan posisi strategis “team work” untuk
tujuan organisasi
NARASUMBER
Team Capacity Building
INVESTASI
Rp. 3.500.000,- / peserta
(Tiga juta lima ratus ribu rupiah )
-
- Materi / modul Diklat
-
- Makan Siang dan Rehat coffe break 2x
- Sertifikat Workshop
PENDAFTARAN
Pendaftaran Offline
- Download Formulir Pendaftaran Peserta di sini
- Isi formulir dengan lengkap
- Kirimkan formulir pendaftaran yang telah diisi melalui Fax ke 021-4416142 atau email ke registrasi@pusdiknas.com atau admin@pusdiknas.com
- Konfirmasi pendaftaran melalui telp.0811 996 9939 | 0812 1952 9399 (Yusuf)
Pembayaran Biaya Training dapat dilakukan dengan 2 cara antara lain:
- Transfer ke Bank BRI Nomor Rekening: 0522 01 000210 304 Atas Nama: Lembaga Pusat Studi Kebijakan Nasional. Lakukan Konfirmasi Pembayaran dengan mengirimkan bukti transfer melalui Fax ke 021-22434915 atau email ke registrasi@pusdiknas.com atau dibawa pada saat Registrasi Ulang di lokasi training.
- Tunai di Tempat saat melakukan registrasi ulang di lokasi training
Bila anda membutuhkan informasi lebih lanjut tentang kegiatan ini, anda dapat menghubungi 0811 996 9939 | 0812 1952 9399 (Yusuf) atau layangkan email anda ke admin@pusdiknas.com.